滿杰家庭服務(wù)有限公司嘉定分公司專業(yè)提供母嬰護理服務(wù)，
依據(jù)客戶對母嬰生活護理服務(wù)的不同需求以及母嬰生活護理員具備的工作經(jīng)歷、服務(wù)技能的不同，將母嬰生活護理服務(wù)分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級，其中一星級為最低等級，金牌級為最高等級。
詳情 ↓
一星級
一、新生兒和嬰兒生活護理
一星級新生兒和嬰兒護理服務(wù)應(yīng)：
1、為新生兒和嬰兒換洗尿布、洗衣服、拆洗被褥及日常護理；
2、能夠?qū)π律鷥汉蛬雰何桂B(yǎng)用具及日常用具、玩具進行消毒；
3、掌握新生兒和嬰兒母乳喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)（喂水）、混合喂養(yǎng)的文法；
4、為新生兒和嬰兒洗澡、撫觸、測量體溫、臍帶護理；
5、觀察新生兒和嬰兒大小便的變化；
6、觀察新生兒是否有黃疸、臍炎等的癥狀；
7、做好相應(yīng)記錄。
二、產(chǎn)婦生活護理
一星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)應(yīng)：
1、能夠安排產(chǎn)婦的生活起居，為產(chǎn)婦洗滌衣物；
2、根據(jù)產(chǎn)婦母乳分泌的情況制作月子餐；
3、觀察產(chǎn)婦母乳分泌的情況，正確指導(dǎo)產(chǎn)婦給新生兒和嬰兒喂奶的方式方法；
4、幫助指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后保健操 ，觀察產(chǎn)婦惡露排出的情況；
5、做好相應(yīng)記錄。
三、人員要求
提供一星級服務(wù)的母嬰生活護理員應(yīng)符合以下條件：
1、需要經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格：
2、取得初級人員服務(wù)員資格證書或同等級的資格證書；
二星級
一、新生兒和嬰兒生活護理
在一星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，二星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、熟練地為新生兒和嬰兒洗澡及撫觸；
2、根據(jù)新生兒和嬰兒的喂養(yǎng)情況，按照每個年齡段喂養(yǎng)要求科學(xué)地進行喂養(yǎng)；
3、對新生兒和嬰兒的眼、耳、鼻進行日常清潔護理；
4、在對新生兒和嬰兒臀部、臍部進行日常護理和處理大小便時觀察異常情況；并觀察新生兒是否有黃疸、臍炎等癥狀。
二、產(chǎn)婦生活護理
在一星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，二星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)不應(yīng)：
1、了解哺乳期產(chǎn)婦的身體狀況，觀察產(chǎn)婦體溫、身體狀況、精神狀況，如發(fā)現(xiàn)異常，及時建議就醫(yī)，并指導(dǎo)產(chǎn)婦與新生兒或嬰兒隔離。
2、根據(jù)產(chǎn)婦乳汁分泌的情況及身體狀況予飲食指導(dǎo)，制作月子湯、餐；
3、按醫(yī)務(wù)人員要求指導(dǎo)產(chǎn)婦保持會陰清潔。
三、人員要求
提供二星級服務(wù)的母嬰生活護理員應(yīng)符合以下條件：
1、需要在從事過一星級母嬰生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格；
2、取得初級人員服務(wù)員資格證書或同等級的相關(guān)資格證書，具備6個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷，及同等級的資格證書；
3、累計6個月客戶滿意無投訴。
注：提供各星級服務(wù)的母嬰生活護理員工作經(jīng)歷，是以從事本職業(yè)累積的工作時間為準。（以下工作經(jīng)歷均同此說明）
三星級
 
一、新生兒和嬰兒生活護理
在二星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，三星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、對新生兒和嬰兒眼、耳、鼻進行日常清潔護理，并能辨別異常情況；
2、根據(jù)嬰兒體重.身高增長的情況，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確掌握喂養(yǎng)的方法和技巧。
3、會指導(dǎo)產(chǎn)婦為嬰兒做被動操。
4、對新生兒和嬰兒常見的尿布疹，肛門周圍感染進行簡單的處理。
5、能分辨新生兒和嬰兒因喂養(yǎng)不當、缺鈣或環(huán)境及溫濕度等影響睡眠質(zhì)量的原因；
6、能對新生兒和嬰兒生時性啼哭、病理性啼哭進行分辨；
7、視情況對新生兒和嬰兒進行早期教育。
二、產(chǎn)婦生活護理
在二星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，三星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、對側(cè)切和剖腹產(chǎn)的產(chǎn)婦及時提醒并指導(dǎo)幫助其下地活動；
2、提供營養(yǎng)食譜，并制作月子餐；
3、對有產(chǎn)后抑郁癥的產(chǎn)婦進行心理疏導(dǎo)，積極引導(dǎo)產(chǎn)婦保持心情舒暢。
三、人員要求
提供三星級服務(wù)的母嬰生活護理員應(yīng)符合以下條件：
1、需要在從事過二星級母嬰生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格；
2、取得中級人員服務(wù)員、中級育嬰師資格證書，或同等級的相關(guān)資格證書，
具備12個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；
3、無相應(yīng)職業(yè)資格證書的，需具備18個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；
4、累計12個月或18個月客戶滿意無投訴。
四星級
一、新生兒和嬰兒生活護理
在三星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，四星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、熟練地為嬰兒做被動操；
2、在對新生兒和嬰兒進行日常護理時，與新生兒和嬰兒進行眼神和語言的交流；
3、為新生兒和嬰兒創(chuàng)造良好的睡眠環(huán)境；
4、正確分辨新生兒和嬰兒啼哭的原因，及時解決新生兒和嬰兒的需求；
5、關(guān)注新生兒和嬰兒的體溫、呼吸、心率的數(shù)值，如發(fā)現(xiàn)異常，及時告知家長，并在就醫(yī)后按照醫(yī)生的要求對新生兒和嬰兒進行護理。
二、產(chǎn)婦生活護理
在三星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，四星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、細致觀察產(chǎn)婦體力恢復(fù)情況和心理變化情況；
2、指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操；
3、為貧血的產(chǎn)婦提供營養(yǎng)食譜，并制作營養(yǎng)月子餐。
4、對乳汁分泌不足的產(chǎn)婦，進行飲食指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，向產(chǎn)婦講授母乳喂養(yǎng)的好處，指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳方法，并進行適當?shù)娜榉孔o理，促進乳汁分泌。
三、人員要求
提供四星級服務(wù)的母嬰生活護理員應(yīng)符合以下條件：
1、需要在從事過三星級母嬰生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格：
2、取得中級人員服務(wù)員資格證書、中級育嬰師資格證書，或同等級的相關(guān)資格證書，具備18個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；
3、無相應(yīng)職業(yè)資格證書的，需具備30個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；
4、累計18個月或30個月客戶滿意無投訴。
五星級
一、新生兒和嬰兒生活護理
在四星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，五星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、通過感官正確判斷新生兒和嬰兒的大小便異常、體溫異常、呼吸異常、心率異常，及時提醒家長并陪同新生兒和嬰兒就醫(yī)；
2、根據(jù)新生兒和嬰兒的生長發(fā)育（身高、體重——的指標提供科學(xué)的喂養(yǎng)方法；
3、熟悉新手生兒和嬰兒的預(yù)防接種順序，注意事項及接種禁忌；
4、按醫(yī)囑提醒產(chǎn)婦為新生兒和嬰兒及時補充相應(yīng)的維生素D；
5、觀察新生兒和嬰兒是否出現(xiàn)常見疾病的發(fā)病癥狀，采取措施進行預(yù)防和護理；
6、當遇到意外傷害時，及時采取求助措施、通知新生兒和嬰兒監(jiān)護人及服務(wù)機構(gòu)，并由服務(wù)機構(gòu)備案；
7、根據(jù)需要對新生兒和嬰兒進行五項行為訓(xùn)練。
二、產(chǎn)婦生活護理
在四星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，五星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、為產(chǎn)婦營造舒適的生活環(huán)境，指導(dǎo)產(chǎn)婦做好個人衛(wèi)生；
2、熟練掌握月子餐的制作技巧，科學(xué)做好產(chǎn)婦的飲食護理，均衡營養(yǎng)；
3、具備較強的語言溝通能力，將相關(guān)的護理知識、早期智力開發(fā)等的方法傳授給新生兒和嬰兒父母
4、給予產(chǎn)婦良好 的心理調(diào)適，并根據(jù)產(chǎn)婦特點給予科學(xué)的保健指導(dǎo)。
三、人員要求
提供五星級服務(wù)的母嬰生活護理員應(yīng)符合以下條件：
1、需要在從事過四星級母嬰生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格；
2、取得高級人員服務(wù)員證書、高級育嬰師資格證書，或同等級的相關(guān)資格證書，具備30個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；
3、無相應(yīng)職業(yè)資格證書的，需具備54個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；
4、累計30個月或54個月客戶滿意無投訴。
金牌級
一、新生兒和嬰兒生活護理
在五星級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，金牌級新生兒和嬰兒生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、合理安排膳食，能夠有規(guī)律地讓嬰兒每天按照適當?shù)谋壤龜z取生長發(fā)育所需要的各種營養(yǎng)素；
2、根據(jù)新生兒和嬰兒生長發(fā)育的特點，對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健，引導(dǎo)并對新生兒和嬰兒進行五項行為訓(xùn)練；
3、熟練為新生兒和嬰兒口腔、皮膚、眼、耳、鼻以及臍帶等部位進行護理；
4、及時發(fā)現(xiàn)新生兒和嬰兒是否有覺病的發(fā)病癥狀，采取措施進行預(yù)防和護理，并及時建議就診；
5、準確掌握新生兒和嬰兒意外傷害的緊急處理常識和方法。
二、產(chǎn)婦生活護理
在五星級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，金牌級產(chǎn)婦生活護理服務(wù)還應(yīng)：
1、科學(xué)合理地為產(chǎn)婦安排膳食，保證產(chǎn)婦所需要的各種營養(yǎng)素；
2、對產(chǎn)婦進行心理疏導(dǎo)，積極引導(dǎo)產(chǎn)婦保持心情舒暢；
3、指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操 ；
4、向產(chǎn)婦傳授早期教育的理念及如何對新生兒和嬰兒進行早期教育的方法；
5、能較全面的指導(dǎo)產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生及對身體異常情況的感知；
6、進行對體溫、呼吸、脈搏等的觀察；熟悉對惡露的觀察和處理；
7、熟悉產(chǎn)后常見病的癥狀及預(yù)防；
8、對乳房實施哺乳前后的護理；
9、正確指導(dǎo)產(chǎn)婦調(diào)理生活起居和身心調(diào)適。
三、人員要求
提供金牌服務(wù)的母嬰生活護理員應(yīng)符合以下條件：
1、需要在從事過五星級母嬰生活護理服務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格；
2、取得高級人員服務(wù)員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員資格證書，或同等級的相關(guān)資格證書，具備48個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；
3、無相應(yīng)職業(yè)資格證書的，具備72個月以上的母嬰生活護理服務(wù)工作經(jīng)歷；

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