工資價(jià)格:20000~25000/月
姓名:馬阿姨
學(xué)歷:大專
籍貫:河南
年齡:38歲
身高:163cm
體重;50kg
工作技能:駕駛證,高級(jí)育嬰證、蒙式早教證、管家證。
興趣愛好:
旅行,運(yùn)動(dòng),徒步,單車,看電影,聽音樂,看書,插花,喝茶等。
2013.5-2015.1在浙江杭州 五口之家 兒童陪伴師
工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)接送7歲小朋友上下學(xué);上培訓(xùn)班,回來后監(jiān)督小朋友完成學(xué)校作業(yè),安排學(xué)習(xí)計(jì)劃和閱讀習(xí)慣培養(yǎng)。2. 完成家庭其它事物的協(xié)調(diào)與安排;
2015.5-2017.2 浙江杭州 濱江城市之星 350平 4口人
管家兼助理 (家務(wù)師+兒童陪伴師+育嬰師)
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)合理安排董事長日常的衣食起居及家庭事務(wù)工作,提醒董事長工作行程安排執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)外聯(lián)接待準(zhǔn)備工作,酒店、機(jī)票、餐飲的預(yù)定,公司客戶關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議準(zhǔn)備及相關(guān)會(huì)議服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作;
5、負(fù)責(zé)處理董事長交待的其他事宜。
6、家庭服務(wù)人員管理,包括日常工作安排,日常工作監(jiān)督檢查等;
2017.2-2020.12 上海黃浦區(qū)外灘附近 500平 5口人(育嬰師+兒童陪伴師+家務(wù)師+廚師+司機(jī)) 管家
主要職責(zé):
1. 制定員工職責(zé),各個(gè)分工并監(jiān)督考核做懲罰制度 。
2.團(tuán)隊(duì)5個(gè)人的日常工作安排。
3.管理員工的考勤和請(qǐng)假并替崗,每月每季度評(píng)估考核并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.各類訪客的接待工作,安排各種活動(dòng)。
5. 制作家庭中西餐菜譜和員工菜單。
6. 負(fù)責(zé)安全物業(yè)維修對(duì)接,確保設(shè)施設(shè)備得到維護(hù)和修復(fù)。定期安排綠植維護(hù)人員修剪花園內(nèi)的綠植。
7.承擔(dān)家庭辦公室的日常管理工作,如商務(wù)和私人信函處理、電話接聽、相關(guān)人士致電等。節(jié)日前準(zhǔn)備商務(wù)拜訪禮品與家庭伴手禮等事宜。
8.為先生太太預(yù)訂酒店,車票,安排出行計(jì)劃等。
9.寒暑假制定全家出游計(jì)劃,安排全部旅游事項(xiàng)。
2020.12-2023.10月 南京希爾頓 2000平 國內(nèi)3口人(國外4口人)
管家(廚師+家務(wù)師+育嬰師+司機(jī))
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)雇主家庭日常生活衣食住行安排。
2、家庭服務(wù)人員(廚師、保潔、司機(jī)、老師,育嬰師 )管理,包括日常工作安排,日常工作監(jiān)督檢查等;
3、制定每個(gè)月預(yù)算,每半個(gè)月做采購費(fèi)用報(bào)銷。每月做成本費(fèi)用表,根據(jù)上月成本費(fèi)用進(jìn)行下月成本把控。
4、固定資產(chǎn)、貴重物品、酒窖管理、清查,建立固定資產(chǎn)賬本,每月盤點(diǎn)及維護(hù);
5、組織室內(nèi)外家庭設(shè)施維護(hù)和保潔、保養(yǎng),物業(yè)對(duì)接;
6、客人接待、宴會(huì)組織,審核食譜,保證飲食衛(wèi)生與營養(yǎng);
7.全程負(fù)責(zé)雇主家的生病就醫(yī)安排,與家庭醫(yī)生溝通確定合適的治療方案。若家中老人需要外出就醫(yī),全程陪同,確保他們得到及時(shí)有效的治療。
8、其他人員休假時(shí),隨時(shí)替崗該職位。
9、其他交派的臨時(shí)任務(wù)。
自我評(píng)價(jià):
1、統(tǒng)籌管理能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。日常生活中懂收納整理,家庭整潔到位,會(huì)衣物熨燙,懂高端奢侈品的日常保養(yǎng),家具保養(yǎng),審美在線會(huì)花藝,懂茶藝會(huì)客禮節(jié),懂接待宴請(qǐng)安排。
2、做飯好吃,會(huì)煲湯,懂日常營養(yǎng)搭配,個(gè)人是健身愛好者,會(huì)做減脂餐,會(huì)做家常菜。
3、喜歡孩子,懂科學(xué)喂養(yǎng)方式方法,科學(xué)早教,會(huì)做營養(yǎng)輔食,講故事,唱兒歌,互動(dòng)游戲,生活好習(xí)慣培養(yǎng),陪伴大齡孩童的運(yùn)動(dòng)培養(yǎng)。
4、駕駛技術(shù)嫻熟,熟知駕駛和車輛相關(guān)的知識(shí)和法律,無不良駕駛記錄與違章。
5、時(shí)間觀念強(qiáng),提前準(zhǔn)備,善于管控準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送等;喜歡保持車輛內(nèi)外干凈整潔、習(xí)慣按需進(jìn)行車輛的保養(yǎng),保持車輛的良好運(yùn)行狀態(tài)等。
團(tuán)隊(duì)管理:
包括崗前培訓(xùn).形象管理以及在溝通預(yù)防.解決工作中出現(xiàn)的問題制定工作規(guī)劃.和雇主家庭人員的相處,日常安排,物品采購等進(jìn)行規(guī)劃和管理,為客戶提供全方位的家庭服務(wù)及統(tǒng)籌管理。
工作指導(dǎo):
各地菜系的烹飪方法,特殊污漬的處理,換季衣物的整理歸納,廚房,臥室客廳,鞋柜,衛(wèi)生間,桑拿房,儲(chǔ)物間,露臺(tái),書房,影音室,棋牌室,健身房,兒童娛樂區(qū),茶室,酒窖,庭院,車庫,魚池,泳池,寵物舍皮具護(hù)理,綠植養(yǎng)護(hù)等清潔方法,頻次和標(biāo)準(zhǔn)。
家宴服務(wù):
宴會(huì)時(shí)間,參加人數(shù)宴會(huì)的類別,布置菜單要求食材的采買明確分工,餐前餐中餐后及上菜準(zhǔn)備,分菜撤換餐具用具,禮送賓客及收尾工作安排。