我相信很多人在找保姆的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)疑問,那就是怎么鑒別一個(gè)保姆是否適合自己的需要呢?今天呢我們就來聽聽專業(yè)的人士怎么說的吧。
我們認(rèn)為,目前上海找保姆的客戶主要分四類:雙職工家庭、無時(shí)間照顧孩子的家庭、老市區(qū)的老人家和高收入家庭。這四類家庭對(duì)保姆有不同的需求。
雙職工家庭沒有時(shí)間打理家務(wù),他們需要能把家庭成員的衣食住行料理得井井有條的保姆,這類家庭應(yīng)注重保姆全面料理家務(wù)的能力。無時(shí)間照顧孩子的家庭找保姆主要就是帶孩子,因此保姆的整潔狀況、嬰幼兒飯食的營養(yǎng)搭配以及是否細(xì)心,是否有愛心是雇主重點(diǎn)考察的對(duì)象。對(duì)于需要照顧老人的家庭來講,因?yàn)槔先诵愿?、脾氣以及病痛等情況的不同,保姆應(yīng)該具有很強(qiáng)的溝通能力和吃苦耐勞的精神。對(duì)于高收入家庭來說,他們重視的是保姆的文化素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),在需要幾個(gè)保姆的家庭,雇主還要考慮保姆之間能否合得來。所以保姆的個(gè)人素質(zhì)就很重要。
建議找保姆時(shí)首先要考慮自己的需求點(diǎn),看自己重視的是保姆的哪一方面,滿意程度能達(dá)到80%就很不錯(cuò)了,十全十美的保姆是不存在的。
談到如何鑒別一個(gè)好保姆,以貌取人是不科學(xué)的,要看看保姆的檔案資料。在面試中,“阿姨哪里人”、“為什么出來打工”“怎么不在以前的東家做了”等問題都可以看出保姆是否誠實(shí)。接下來雇主要根據(jù)自己家里的需求有針對(duì)性地問一些問題,類似“阿姨紅燒肉會(huì)做嗎?怎么做?”這些問題可以判斷保姆的各種能力。
對(duì)于一些原則性的要求,雇主最好也要在面試的時(shí)候向保姆提出來,比如休假、工資、工作的要求等等。看保姆的反應(yīng),如果答應(yīng)起來比較困難就說明雇主與保姆之間存在著預(yù)期的差異。協(xié)商仍無法談妥的,雇主一般情況下不要去請(qǐng)。
如果對(duì)你只是抱怨前雇主的挑剔、小氣等缺點(diǎn),不從自身找原因,對(duì)一些臟差累的工作總是講條件,通常不是好保姆。
在試用期里,從細(xì)節(jié)上觀察保姆也很重要。客人來了保姆是不是去倒茶,孩子哭了保姆是不是不用叫就去哄,甚至掉在地上的幾塊錢,保姆是怎么處理的。這些細(xì)節(jié)都可以看出一個(gè)保姆的業(yè)務(wù)水平與人品。
工資是保姆與雇主都十分重視的問題,保姆如果總把工資待遇放在嘴邊,那么這個(gè)保姆就會(huì)忽視自己的責(zé)任。還有,有的保姆能說會(huì)道,甚至花言巧語,試工期表現(xiàn)不錯(cuò),但你都要保持冷靜,細(xì)心觀察她是不是表現(xiàn)穩(wěn)定。
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